FAQ - IDEA StatiCa - 9 Errore: Number of Allowed Activations Exceeded

Per prima cosa controllare sul Portale utenti se la licenza risulta in uso oppure no (leggere la FAQ N. 4_Come faccio a sapere se la licenza è in uso e chi la sta utilizzando?).

Se stai utilizzando la versione V21 o V20, quando si ottiene l’errore Number of Allowed Activations Exceeded, anche se sul Portale cliente la licenza non è in uso, per risolvere cancellare la cartella Shafer che si trova in:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\IDEA_RS e poi accedere nuovamente al software. Essendo una cartella nascosta, per aprire immediatamente la cartella è possibile copiare e incollare il percorso.