FAQ - ZWCAD - 10 Come restituire la licenza se non funziona la restituzione online?

ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE OFFLINE DI ZWCAD 2024

In alto a destra selezionare la scheda Aiuto e in seguito la voce Licenza Manager

Una volta aperto il Gestore Licenza, nel riquadro della licenza che si desidera restituire cliccare sull’icona del cestino.

Selezionare la voce Ritorno offline

Nella sezione Genera file di richiesta, cliccare sul pulsante Genera e salvare il file .xml nel proprio computer.

Aprire dal proprio browser il seguente indirizzo (http://support.zwcad.net:8888/flexnet/operationsportal/)

Sulla destra selezionare la voce With Activation ID e nel campo Activation ID immettere il codice di licenza che si vuole restituire e fare il login.

Nella sezione Manage Entitlements cliccare su Manual return

Cliccare il bottone Scegli file e selezionare il file .xml precedentemente salvato

Cliccando su Submit le verrà generato un file di risposta del tipo responseXML: quest’ultimo dovrà essere caricato all’interno del punto 3-Restituzione licenza nel processo di Restituzione offline tramite pulsante Scegli.

Dopo aver caricato il file, cliccare su Disattiva e la licenza risulterà restituita.

  Come fare la restituzione offline della licenza.